走进最后一公里 贴心服务进“万”家

发布时间:2019-05-13 11:10:44 浏览次数:323

——华为客户服务中心合肥三孝口店社区活动

2019年5月12日,母亲节,华为客户服务中心合肥三孝口店走进了万科物业服务的绿地国际花都,为业主提供包括使用学堂、清洁贴膜、软件问题处理等无偿的服务关怀。此次活动清洁保养及贴膜五十余部手机,得到客户的一致好评。

 

 

一直以来,华为都坚持以消费者为中心的核心价值观,旨在为华为用户提供更为优质的服务品质,用细水长流的温情相伴,传递华为品牌价值观,而万科物业,作为行业中的佼佼者,为万科业主提供 “一站式”管家式的生活服务,不仅使便民服务丰富多样,更能让业主不出小区即能解决生活相关问题。在客户(业主)服务体验息息相关的问题上,二者的目标是一致的,挺进最后一公里,不仅仅是方便客户(业主)的生活,更会成为双方情感沟通交流的平台。

 

 

此后,我们将携手万科物业,为其服务的多个社区进行系统化的服务,树立行业标杆,与客户零距离接触,并计划将“手机社区家庭医生“”的概念进行推广,希望通过充满温度的社区服务日活动,架起一座华为品牌与社区居民之间的情感桥梁,构建有温情的用户社区。